标题:
客服人员的搞笑生活
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作者:
zhouli76
时间:
2009-9-7 17:19
标题:
客服人员的搞笑生活
1.有一次,客户来电。
我同事问他:“先生,请问您贵姓呢?”
“喂。”
“先生,我是问您贵姓!”
“喂!”
“先生,请问可以听见吗?”
“可以,我姓魏。”
2. 前些天有个客户派伙计来银行交支票,但是没有背书(就是在支票背面签章)。
我对他说:“背书。”
这孩子憋了半天,弱弱地问:“背哪段啊?”
3. 有位老大爷来取钱,银行的密码键盘是语音的。
女声:“请输入密码。”
只见老大爷弯腰侧身,双手拢嘴对密码键盘低语:“六个零!”
4. 偶以前在保险公司做客服,主要以车险为主,大部分是接车险报案。
某天,一客户来电。
我:“先生,你好,请您提供一下保单号码好吗?”
客户:“好的,你等一下,我找找啊。”
(一分钟、两分钟……终于听到他的声音了)
客户:“小姐啊,我找不到保单啊!”
我:“先生,那请您提供一下车牌号码。”
客:“好的,我找找啊。”
(我就一直在纳闷,车牌就挂在车屁股上,咋要看那么久呢?)
两分钟后,“小姐啊,我看不到车牌号码啊。”
我:“那先生请问您的车是什么车型?”
客:“自行车!”
我:“先生您是报什么险种啊?”
客:“人身险。”
5. 某天,上海局部地区有阵雨。
一中年男子来电:
“我我我……”
“先生,您不要着急,您遇到什么问题了?”
“我在你们的机器上没有取到钱!”
“是否您的账上资金扣除了,但机器没有吐钞呢(这是跨行取款时,通讯原因造成的常见问题)?”
“不,机器吐钱了。”
“那您为什么没有取到钱?”
“机器吐钱的时候,正好打了个雷,我吓了一跳,等我反应过来,钱又被机器吃进去了。”
“……”
作者:
yamlou
时间:
2009-9-7 17:38
最后一个的笑话.机器吐了钱又怎么吞回去呢?想不通啊.
作者:
likewind2000
时间:
2009-9-7 17:42
这个有意思,起码我一个都没有看过,支持一下,谢谢!
作者:
zhangpeng0108
时间:
2009-9-7 18:03
呵呵 那个大爷蛮搞笑的,支持楼主 多发经典的
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